ISO9001:2015基本原則主要變化
質量管理體系七項管理原則: 回顧以前的質量管理體系八項原則
1.以顧客為關注焦點;
2.領導作用;
3.全員積極參與; 變被動為主動
4.過程方法; 整合
5.改進; 范圍擴大
6.循證決策; 強調論證關系
7.關系管理. 范圍擴大
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